Es menester el CONOCIMIENTO DEL MERCADO para comprender las necesidades del o los clientes, la de los clientes de sus clientes o las de los usuarios finales, según corresponda. Resulta fundamental también prever las tendencias, las diferentes oportunidades del mercado, las amenazas de las empresas competidoras, y los puntos fuertes y débiles de la propia organización.
Acá van las recomendaciones entretenidas para seguir reflexionando sobre el conocimiento del mercado:
Películas
Hambre de poder (2016)
IMDb
Ambas películas son biográficas sobre los creadores de Apple y McDonald’s respectivamente. Nos muestran la capacidad de tomar decisiones adecuadas a partir de tener la información necesaria, la decisión y el compromiso de alcanzar el objetivo deseado.